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新型コロナウィルス感染症に関する当社の取り組みについて

現在ご契約中のお客様が安心して結婚式を迎えられるように、また、式場検討中のお客様が安心して式場のご決定をいただけるように以下の取り組みを行っております。


[ 結婚式当日の対応 ]

  1. 施設の入り口と全会場の入り口にアルコール(エタノール)消毒液を設置し、施設または会場への入退出の度に手指の消毒にご協力をお願いしております。
  2. 定期的な換気作業を実施しております。
  3. 新郎新婦様からのご要望がある場合、ご婚礼、ご宴会の館内で業務にあたる全スタッフがマスクを着用しております。
  4. 施設のドア取手等のアルコール(エタノール)消毒液でのふき取り作業を実施しております。

[ ご見学・打合せのお客様への対応 ]

  1. 施設の入り口と全会場の入り口にアルコール(エタノール)消毒液を設置し、施設または会場への入退出の度に手指の消毒にご協力をお願いしております。
  2. 接客業務にあたる全スタッフがマスクを着用しております。

[ 結婚式のお日取延期について ]

2020年5月31日迄の結婚式のお客様への対応(2020年3月30日現在)

  1. 通常日取変更の場合にも発生するキャンセル料について、特別措置として無償で対応致します。(ただし、あくまでご契約時の内容を元に日取のみの変更の場合に限ります。規模の縮小による披露宴会場の変更、結婚式の取り消しについては通常の規約に基づきキャンセル料を頂戴しております。)
  2. 2020年6月以降の結婚式ご予定のお客様およびこれからご契約されるお客様につきましても、今後の情勢次第で止むを得ず日程の延期が必要となる場合は対象期間の延長を随時変更いたします。

[ 結婚式のゲストの欠席について ]

2020年5月31日迄の結婚式のお客様への対応(2020年3月30日現在)

  1. 通常、料飲の変更は結婚式の1週間前としておりますが、コロナウイルスの影響による欠席が出た場合、前日営業時間内までにご連絡をいただいた場合は無償で対応致します。
  2. 2020年6月以降の結婚式ご予定のお客様およびこれからご契約されるお客様につきましても、今後の情勢次第で対象期間の延長を随時変更いたします。

仙台ゆりが丘 MARIAGE UNE VILLE


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